Один конструктор — любой бизнес-процесс
BMSA не «ещё одна CRM». Это платформа, из которой вы собираете систему под свой бизнес: от кафе и магазина до доставки, услуг, образования и IT.
Аккаунт → пространство → режим
Три уровня, на которых держится весь продукт.
Аккаунт
Один человек — одна регистрация на всю платформу. В одном бизнесе вы владелец, в другом — работник. Переключатель пространств всегда вверху.
Рабочее пространство = бизнес
Отдельный контур: свои данные, люди, инструменты и подписка. Биллинг — за бизнес, не за аккаунт: три бизнеса = три подписки, сам аккаунт бесплатен.
Два режима
Рабочий — ежедневная работа (владелец и работник). Конфигуратор — сборка пространства (только владелец). Работник конфигуратор не видит никогда.
Владелец думает инструментами. Работник делает задачи
Собирает и управляет
- ✓Включает инструменты из арсенала под свои процессы
- ✓Настраивает поля, статусы и автоматизации — не пиксели
- ✓Приглашает работников и раздаёт роли и права
- ✓Видит аналитику и Центр безопасности
Получает сфокусированный экран
- ✓Видит ровно то, что выдал владелец — под свою роль
- ✓Нет прав — нет пункта в меню (не серый, а отсутствует)
- ✓Если выдан один инструмент — он на весь экран, без лишнего
- ✓Никаких настроек: просто работает
Это и есть «не вторая Тильда»: владельцу не нужно регулировать ширину сайдбара. Ему нужно выбрать инструменты и собрать из них систему под бизнес-процессы компании.
Один движок вместо зоопарка модулей
Чтобы инструменты не превратились в десяток несовместимых приложений, все они строятся на одной абстракции.
Один набор «Заказы» рисуется и канбаном (по статусу), и таблицей, и календарём — переключение представления не меняет данные. Поэтому продукт ощущается единым: научились с канбаном в задачах — умеете канбан в CRM. Ноль нового обучения на каждый инструмент.
Клей, из которого собираются процессы
Уникальная фича: форма с полями и статусами плюс действия — это лёгкий workflow-движок и шина событий всей платформы.
- ✦Полятипы, обязательность, автозаполнение (@ник, дата, роль)
- ✦Статусы и переходыцвет фона, кто может выполнять, действия при входе
- ✦Действиямаршрут по роли/@нику, бонус, задача, уведомление, проводка
- ✦Триггерыотправка формы, смена статуса, таймер, входящее сообщение
Инструменты, которые собираются в систему
Конструктор форм и процессов
Поля, статусы, автоматизации: форма → маршрут исполнителю → бонус → уведомление. Это клей, из которого собираются процессы.
CRM и лояльность
Контакты, воронки, сделки, сегменты и бонусы. Клиент на 360°.
Канбан-доски
Движение по статусам — для задач, заказов, сделок, найма.
Задачи
Поручения с ответственными, сроками, чек-листами. Автозадачи из форм.
Календарь и брони
Запись клиентов, смены, бронь столов и ресурсов. Без двойных броней.
Склад
Остатки, поставки, движения, инвентаризация, техкарты.
Касса и заказы
Продажа → чек → списание склада → проводка → бонусы. Горячий хаб.
Финансы
Доходы и расходы, кассы, зарплаты и начисления из бонусов.
Сотрудники
Часы, ставки, начисления, KPI. Приглашения и роли.
Аналитика и BI
Выручка, средний чек, часы пик, фудкост — понятными цифрами.
Уведомления и рассылки
Триггеры, email и Telegram-боты, кампании по сегментам.
Витрина
Публичная продажа, корзина, оплата — на складе и кассе.
Шаблоны вертикалей
Готовые сборки под нишу — включаются в один клик.