Один механизм, разные бизнесы. Различается настройка
Четыре шага. Выберите вид бизнеса — профиль отрасли сам включит инструменты и выставит режимы. Посмотрите одиннадцать инструментов. Затем переключайте бизнес на одной и той же доске работы: кухня, агентство, сервис техники, отделка, цех, выездной сервис — меняется словарь, режим и основание готовности, а не механизм.
1Шаг 1 из 4
Выберите вид бизнеса — это единственное решение на старте
Вопрос владельцу задаётся без терминов системы: чем вы занимаетесь. Сто видов малого бизнеса сводятся к семи способам устройства работы, и способ устройства определяет набор инструментов. Отрасль определяет только справочники и шаблон настройки.
Что система сделала сама
Решений владельца на этом шаге — одно. Всё остальное подставил профиль отрасли.
9 из 11
инструментов включено
9
режимов выставлено
1
решение владельца
Каналы и заявкимессенджер, агрегатор доставки, карты; срок ответа на отзыв — 48 часов
Сделки: предложение, заказ, счётзаказ гостя и заказ поставщику; предложение — только для кейтеринга
Работапункт заказа на производстве: экран кухни и задание на выпуск
Расписание и сменысмена по графику с кассовой сверкой; записи — бронь столика
Прайс, нормы и пакетыпрайс и рецептуры; пакеты выключены
Склад и себестоимостьключ остатка «партия + срок», списание по рецептуре, срез бара
Расчёты с людьми и партнёрамиоклад за смену плюс процент; сверка «нам присылают файл» с агрегатором
Документы и допускимедкнижки и санминимум; требования наружу выключены
Контроль: проверки, разборы, сигналычек-листы открытия и закрытия, журнал пищевой безопасности, сигналы
Выключено профилем
На руках: выдано и принято — остаётся минимум на форму и ключи сотрудников, экраны скрыты
Сроки и напоминания — производных сроков в заведении нет — профиль инструмент не включает
Способ устройства работы
Поток транзакций
Обязательство возникает в чеке, и в нём же видна экономика сделки.
бюджет решений первого запуска: 22–30справочники: профиль закрывает не менее 70 % строк
Профиль — это набор ответов, данных за владельца заранее: режимы, справочники, роли, экраны на роль, шаблоны сообщений, схемы начисления, матрицы допусков и библиотека сигналов с порогами. Его производит поставщик продукта до продажи. Роли внедренца в продукте нет.
Одно решение вместо десятков
Владелец отвечает на вопрос «чем вы занимаетесь». Режимы, справочники и пороги приходят из профиля отрасли уже выставленными.
Две ручки на доске работы
У инструмента «Работа» восемь групп настроек, но владелец видит две: на чём считается готовность и кто берёт работу.
Процент, который не врёт
Готовность выводится из состояния работы и никогда не вводится руками. Вес подзадачи считается по выбранному основанию, а не делением поровну.